قانوني

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عبر منصات الأتمتة الذكية وإدارة الطاقة.

آخر تحديث: مايو 2026

شركة المدن الذكية للأنظمة الذكية وتجارة وتنصيب أنظمة الطاقة المتجددة ذ.م.م
العودة إلى الرئيسية

تدير شركة المدن الذكية للأنظمة الذكية وتجارة وتنصيب أنظمة الطاقة المتجددة ذات المسؤولية المحدودة ("نحن") موقع usmart-iot.com وتطبيقاتنا المحمولة المرتبطة به. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا مباشرة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات التواصل، خاصة عند تسجيل حساب أو استخدام خدمات الأتمتة الذكية وإدارة الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، يجمع تطبيقنا المحمول Provisor (بروفيسور) / U-SMART QC بيانات الموقع الجغرافي كما هو موضّح في البند 2 أدناه.

2. بيانات الموقع الجغرافي

عند استخدام تطبيق Provisor (بروفيسور) المرتبط بحسابك في مساحة العمل الخاصة بشركتك، قد نجمع موقع جهازك الجغرافي (إحداثيات GPS/الموقع التقريبي) ونرسله بشكل آمن إلى خوادمنا على usmart-iot.com لتمكين ميزات الموقع الميداني. لا نبيع بيانات موقعك ولا نستخدمها لإعلانات استهدافية.

متى نجمع بيانات الموقع:

  • أثناء استخدام التطبيق (الوضع الأمامي): عندما تفتح شاشة تفاصيل التذكرة، أو خريطة موقع العمل، أو معاينة ملفات QField على الخريطة، أو تؤكد وصولك إلى الموقع («في الموقع»)، أو تعرض موقع فريقك على الخريطة.
  • في الخلفية (اختياري): إذا منحت إذن «الموقع في الخلفية» على جهازك، قد يستمر التطبيق في تقدير قربك من مواقع العمل المسجّلة أثناء تسجيل دخولك، لدعم اكتشاف الوصول إلى الموقع وتحديث سير عمل التذاكر تلقائياً. يمكنك إلغاء هذا الإذن من إعدادات الجهاز في أي وقت.

لماذا نحتاج بيانات الموقع:

  • تحديد وعرض المواقع الهندسية ومشاريع الحقول (بما في ذلك طبقات QField/GIS على الخريطة في Provisor).
  • التحقق من أنك ضمن نطاق موقع العمل قبل تسجيل حالة «في الموقع» أو بدء العمل على التذكرة.
  • تحديث حالة التذاكر وسير العمل الميداني (جودة، صيانة، إشراف) وفق موقعك الفعلي.
  • إظهار موقعك الحي لفريق العمل المعني على الخريطة (للمديرين والمنسقين في مساحة العمل) أثناء استخدام ميزات الخريطة.

أنت تتحكم بالكامل: يمكنك رفض إذن الموقع أو إلغاؤه من إعدادات Android أو iOS؛ عندها قد لا تعمل بعض الميزات (الخريطة، تأكيد الوصول للموقع، QField على الخريطة). للاستفسار أو طلب حذف بيانات الموقع المخزّنة، راسلنا على contact@usmart-iot.com.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات المجمعة من أجل:

  • تقديم وتشغيل وصيانة أنظمتنا وخدماتنا الذكية.
  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها.
  • التواصل معك بشأن التحديثات الفنية أو الدعم.

4. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية وفق المعايير الصناعية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. ورغم حرصنا على استخدام وسائل حماية موثوقة، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو ضرورياً لتقديم الوظائف الأساسية لخدماتنا.

6. طلبات حذف البيانات

يحق للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية عبر التواصل معنا على contact@usmart-iot.com.

7. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: Contact@usmart-iot.com

العنوان: كركوك، العراق.